1. Identificação
A Your Next Move é uma loja online operada por Empresário em Nome Individual, com atividade em Portugal.
Para qualquer questão relacionada com encomendas ou utilização do site, podes contactar-nos através de:
📧 geral@yournextmove.pt
2. Objeto
Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do site Your Next Move e a compra de jogos de tabuleiro através da loja online.
Ao efetuar uma encomenda, o cliente aceita integralmente os presentes Termos e Condições.
3. Produtos
A Your Next Move comercializa jogos de tabuleiro modernos, cuidadosamente selecionados.
As imagens e descrições dos produtos são apresentadas com o maior rigor possível. No entanto, podem existir pequenas variações relativamente às imagens apresentadas, nomeadamente na cor ou componentes, de acordo com o fabricante.
4. Preços
Todos os preços apresentados no site:
5. Pagamentos
Os métodos de pagamento disponíveis são apresentados no momento do checkout e podem incluir:
6. Envios
As encomendas são enviadas para Portugal Continental, através dos CTT.
O prazo estimado de entrega é de 24 a 48 horas úteis, após confirmação do pagamento, salvo situações excecionais alheias à Your Next Move.
Os custos de envio são indicados de forma clara antes da confirmação da encomenda.
7. Cancelamento de Encomendas
O cliente pode solicitar o cancelamento da encomenda antes do envio, entrando em contacto com a Your Next Move.
Caso a encomenda já tenha sido expedida, aplicam-se as condições de devolução descritas abaixo.
8. Direito de Livre Resolução
Nos termos da legislação em vigor, o cliente dispõe de um prazo de 14 dias a contar da data de receção da encomenda para exercer o direito de livre resolução, sem necessidade de indicar o motivo.
Condições para devolução:
9. Produtos com Defeito ou Erro de Envio
Caso o produto apresente defeito de fabrico ou tenha sido enviado incorretamente, o cliente deverá contactar a Your Next Move no prazo máximo de 48 horas após a receção da encomenda, para resolução da situação sem custos adicionais.
10. Garantia
Todos os produtos vendidos beneficiam da garantia legal de conformidade, nos termos da legislação portuguesa aplicável.
11. Responsabilidade
A Your Next Move não se responsabiliza por atrasos ou incumprimentos resultantes de fatores externos ou de força maior, como falhas nos serviços de transporte, greves ou outros eventos fora do seu controlo.
12. Proteção de Dados
O tratamento dos dados pessoais dos clientes é efetuado em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
Para mais informações, consulta a nossa Política de Privacidade.
13. Alterações aos Termos e Condições
A Your Next Move reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão publicadas no site e entram em vigor após a sua publicação.
14. Lei Aplicável
Os presentes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa.